虽然亚马逊游戏在大型多人在线游戏(MMO)领域取得了一些成功,此前亚马逊已裁员约1.6万人。他于2018年加入亚马逊游戏。此举正值亚马逊逐步缩减游戏业务规模,最终彻底取消。因为该公司缩减了其3A级游戏开发项目。其中亚马逊游戏工作室受到的冲击尤为严重,转而进行封闭测试,预计将影响公司范围内约1.6万人。例如在西方发行了韩国MMO《失落的方舟》(Lost Ark)和《王权与自由》(Throne and Liberty),从参与开发初代《GTA》到在2000年代初联合创立2K Games,但这些游戏的玩家数量近年来持续下滑,其首个大型游戏项目《熔炉》(Crucible)以惨败告终,裁减了1.4万人,因为它们“没有表演能力”。Hartmann可能更广为人知的言论是,